GARANTIE CONSTRUCTEUR

Votre véhicule Dacia est garanti contre tout défaut de matière, de montage ou de fabrication.

Afin de vous assurer une tranquillité d’usage élevée, Dacia vous garantit pour des durées et des kilométrages aux meilleurs standards du marché. Pendant cette période, vous avez l’assurance d’être pris en charge dans n’importe quelle concession du réseau Dacia, sans débourser un centime. Vous bénéficiez alors d’une réparation au meilleur niveau d’expertise avec des pièces d’origine, tout en bénéficiant de facilités de mobilité. En cas d’incident immobilisant sur le réseau routier, vous avez accès gratuitement à une prestation de dépannage ou de remorquage vers le point Dacia  le plus proche. Votre rapatriement ou celui de votre véhicule vers votre destination finale est organisé en fonction de vos priorités.

VOTRE CONTRAT D’EXTENSION DE GARANTIE VOUS PERMET DE ROULER SEREINEMENT.

Prise en charge des coûts de réparation ou de remplacement.

Mobilité avec Dacia Assistance 24h/24 et 7jours/7.

Prise en charge privilégiée grâce à la carte d’extension de garantie.

Contrat d’extension cessible avec le véhicule, en cas de revente.

Vous pouvez souscrire à votre contrat d’extension de garantie lors de l’achat de votre véhicule, auprès de votre conseiller commercial, mais aussi jusqu’à 10 mois après la date d’achat, auprès de notre service après-vente. La durée du contrat d’extension de garantie est décomptée à partir de la date de 1ère mise en circulation du véhicule. Selon les modèles, l’extension dure un ou deux ans et prend fin au 1er des deux termes atteints (durée ou kilométrage). Pour plus de renseignements, contactez-nous.

     DACIA ASSISTANCE

Un service de dépannage et/ou remorquage accessible à tous les propriétaires d’un véhicule Dacia ou autre marque, 24/24H, 7/7 jours.

Où que vous soyez en Guadeloupe, en cas de panne, il vous suffit d’appeler le 05 90 60 18 18 (prix d’un appel local). Notre call-center prend alors votre demande en compte et contacte l’un de nos partenaires pour vous venir en aide rapidement. Vous avez également la possibilité de demander l’envoi d’un taxi ou la location d’un véhicule à la personne que vous avez en ligne. Une fois sur place, si le dépanneur constate qu’il ne peut réparer le véhicule, il procède à son remorquage vers le point Dacia le plus proche. Nos différents prestataires sont sélectionnés pour leurs compétences et leur sérieux, les personnes qui font appel à Dacia Assistance peuvent leur accorder toute leur confiance. Dacia Assistance est un service qui vous apporte des solutions rapides et efficaces à tout moment, vous permettant ainsi de prendre la route en toute sérénité.

Prise de rendez-vous en ligne

Réponse sous 24h

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